Política de Compras
Última actualización: 04 Junio 2024
1. Introducción
Esta Política de Compras regula la adquisición de productos en "sabiduriafemeninaconheidy.com", en adelante "sabiduriafemeninaconheidy.com". Al realizar una compra, el Usuario acepta los términos y condiciones aquí descritos.
Ofrecemos productos como cursos, decks, japamalas, ebooks y más recursos para potenciar la espiritualidad y la sabiduría femenina.
2. Proceso de Compra
SELECCIÓN DE PRODUCTOS
Navegue por nuestro catálogo y seleccione los productos que desee comprar.
Añada los productos al carrito de compras.
REGISTRO DE USUARIO
Para realizar una compra, es necesario registrarse en el Sitio Web proporcionando información veraz y actualizada.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Revise su pedido y complete la información requerida para el envío.
Seleccione el método de pago y confirme su pedido.
MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
PayPal
Transferencia bancaria
Todos los pagos se procesan de manera segura a través de plataformas de pago certificadas.
4. Envío y Entrega
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan dentro de [número de días] días hábiles después de la confirmación del pago.
MÉTODOS DE ENVÍO
Ofrecemos varios métodos de envío, los cuales serán especificados en el momento de la compra.
Los costos de envío varían según la ubicación y el método seleccionado.
TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo de entrega estimado es de 5 días hábiles para envíos nacionales. Estos tiempos son estimados y pueden variar.
5. Políticas de Devolución y Reembolso
DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 5 días posteriores a la entrega, siempre y cuando los productos estén en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, por favor, contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través de hola.heidyramirezv@gmail.com.
REEMBOLSOS
Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
PRODUCTOS DAÑADOS Y/O DEFECTUOSOS
Si recibe un producto dañado o defectuoso, por favor, contacte con nosotros inmediatamente a través de hola.heidyramirezv@gmail.com proporcionando detalles y fotos del daño o defecto.
Ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo según el caso.
6. Cambios y Cancelaciones
CAMBIOS
Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción del pedido.
Para solicitar un cambio, contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través de hola.heidyramirezv@gmail.com
CANCELACIONES
Los pedidos pueden cancelarse sin costo antes de que hayan sido procesados para el envío. Para cancelar un pedido, por favor, contacte a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible a través de hola.heidyramirezv@gmail.com
7. Atención al Cliente
Para cualquier pregunta o asistencia relacionada con su compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de:
Correo electrónico: hola.heidyramirezv@gmail.com
Teléfono: +1 (857) 363-1964
8. Modificaciones a la Política de Compras
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Compras en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y la fecha de la última actualización será modificada en consecuencia. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.